x
M E D E U
Awesome Logo
Обращения

Обращения

Уважаемый пациент! Если у вас есть вопросы, предложения по качеству оказываемой медицинской помощи, Вы можете оставить свой отзыв. Мы будем рады Вас выслушать. Для обратной связи Вам необходимо правильно заполнить предложенную форму. Благодарим за сотрудничество!

Айгуль 2026-01-14

Руководству КГП на ПХВ «ПМСП Медеуского района» в отношении главной медицинской сестры Назиры Турсынгалиевны Я обращалась в учреждение «ПМСП Медеуского района» с целью трудоустройства. В ходе собеседования я столкнулась с действиями со стороны главной медицинской сестры Назиры Турсынгалиевны, которые считаю неправомерными и не соответствующими нормам служебной этики. В процессе общения она вела себя высокомерно, проявляла пренебрежительное отношение, не соблюдала нормы служебной этики. Также у меня сложилось впечатление, что свои должностные обязанности она исполняет ненадлежащим образом. Кроме того, мне было озвучено требование о передаче денежных средств за содействие в решении вопроса о приёме на работу. Считаю данный факт недопустимым и противоречащим действующему законодательству Республики Казахстан. Также стало известно, что на указанную должность на протяжении более трёх месяцев не принимается ни один сотрудник, несмотря на наличие кадровой потребности. Отсутствие приёма работников при существующей вакансии вызывает обоснованные сомнения в прозрачности и объективности процесса подбора персонала. В связи с этим возникает вопрос: осуществляется ли приём на работу исключительно по личному знакомству либо при условии передачи денежных средств. Кроме того, в ходе собеседования было озвучено, что профессиональная квалификация, опыт и уровень образования кандидата не являются приоритетными, а основным критерием является личная симпатия и то, «понравится ли» кандидат. Считаю такой подход недопустимым и противоречащим принципам справедливого и законного подбора кадров в государственном учреждении. Считаю, что трудоустройство в государственное медицинское учреждение должно осуществляться строго на основании профессиональной квалификации, опыта и в соответствии с требованиями законодательства, открыто и объективно. Злоупотребление должностными полномочиями, проявления дискриминации и коррупционные признаки подрывают доверие к системе здравоохранения. Прошу рассмотреть настоящее обращение, провести служебную проверку и дать правовую оценку действиям указанного должностного лица.

Айгуль 2026-01-14

Руководству КГП на ПХВ «ПМСП Медеуского района» в отношении главной медицинской сестры Назиры Турсынгалиевны Я обращалась в учреждение «ПМСП Медеуского района» с целью трудоустройства. В ходе собеседования я столкнулась с действиями со стороны главной медицинской сестры Назиры Турсынгалиевны, которые считаю неправомерными и не соответствующими нормам служебной этики. В процессе общения она вела себя высокомерно, проявляла пренебрежительное отношение, не соблюдала нормы служебной этики. Также у меня сложилось впечатление, что свои должностные обязанности она исполняет ненадлежащим образом. Кроме того, мне было озвучено требование о передаче денежных средств за содействие в решении вопроса о приёме на работу. Считаю данный факт недопустимым и противоречащим действующему законодательству Республики Казахстан. Также стало известно, что на указанную должность на протяжении более трёх месяцев не принимается ни один сотрудник, несмотря на наличие кадровой потребности. Отсутствие приёма работников при существующей вакансии вызывает обоснованные сомнения в прозрачности и объективности процесса подбора персонала. В связи с этим возникает вопрос: осуществляется ли приём на работу исключительно по личному знакомству либо при условии передачи денежных средств. Кроме того, в ходе собеседования было озвучено, что профессиональная квалификация, опыт и уровень образования кандидата не являются приоритетными, а основным критерием является личная симпатия и то, «понравится ли» кандидат. Считаю такой подход недопустимым и противоречащим принципам справедливого и законного подбора кадров в государственном учреждении. Считаю, что трудоустройство в государственное медицинское учреждение должно осуществляться строго на основании профессиональной квалификации, опыта и в соответствии с требованиями законодательства, открыто и объективно. Злоупотребление должностными полномочиями, проявления дискриминации и коррупционные признаки подрывают доверие к системе здравоохранения. Прошу рассмотреть настоящее обращение, провести служебную проверку и дать правовую оценку действиям указанного должностного лица.

Новикова Нина Георгиевна 2023-11-13

Добрый день. Подскажите пожалуйста Айтеке Би 28 к какому участку относится? Спасибо

Асиям 2023-11-13

Доброго дня, я проживаю по адресу: Республика Казахстан, город Алматы, район Медеуский, улица Барибаева, дом №43/5, Квартира №16, хочу прикрепиться к поликлинике, как мне узнать номер участка и врача. Спасибо

Курмангалиева Мадина 2023-11-13

Добрый день. Звоню 2 день на номера 3122459 и 7787463371 не работают. Надо мне записаться на прием

НПА

  • КГП на ПХВ центр ПМСП г. Алматы.

КОДЕКСЫ

1.Кодекс Республики Казахстан от 7 июля 2020 года № 360-VI ЗРК «О здоровье народа и системе здравоохранения» https://adilet.zan.kz/rus/docs/K2000000360

2. Кодекс чести медицинских и фармацевтических работников РК  https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021890

3.Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года № 350-VI«АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ПРОЦЕДУРНО-ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН» https://adilet.zan.kz/rus/docs/K2000000350

ЗАКОНЫ

1. Закон Республики Казахстан от 16 ноября 2015 года № 405-V ЗРК «Об обязательном социальном медицинском страховании» https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z1500000405

ПОСТАНОВЛЕНИЯ

1.Об утверждении Концепции развития инфраструктуры здравоохранения на 2024 – 2030 годы https://legalacts.egov.kz/npa/view?id=14745628

2. Постановление Правительства Республики Казахстан от 16 октября 2020 года № 672 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и признании утратившими силу некоторых решений Правительства Республики Казахстан» https://adilet.zan.kz/rus/docs/P2000000672

3.Постановление Правительства Республики Казахстан от 20 июня 2019 года № 421 «Об утверждении перечня медицинской помощи в системе обязательного социального медицинского страхования» https://adilet.zan.kz/rus/docs/P1900000421

ПРИКАЗЫ

1. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 октября 2025 года № 115. «О внесении изменения в приказ исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 марта 2023 года № 49 "Об утверждении Стандарта организации оказания первичной медико-санитарной помощи в Республике Казахстан» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2500037230/history

2. Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 29 июля 2025 года № 71. " О внесении изменений в приказ исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 октября 2020 года № ҚР ДСМ-174/2020 "Об утверждении целевых групп лиц, подлежащих скрининговым исследованиям, а также правил, объема и периодичности проведения данных исследований"  https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2500036536

3. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 21 апреля 2025 года № 39. «О внесении изменений и дополнений в некоторые приказы Министерства здравоохранения Республики Казахстан» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2500036009

4. Приказ Заместителя Премьер-Министра - Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 июня 2023 года № 286 «Об утверждении Правил предоставления услуг специалиста жестового языка для лиц с инвалидностью по слуху в соответствии с индивидуальной программой абилитации и реабилитации лица с инвалидностью» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2300032992

5. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 7 июня 2023 года № 106 «Об утверждении стандарта оказания медицинской помощи в стационарозамещающих условиях в Республике Казахстан https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2300032740#z154

6. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 24 января 2023 года № 12. «Об утверждении стандарта организации оказания медицинской помощи по охране репродуктивного и психического здоровья несовершеннолетних в возрасте от десяти до восемнадцати лет и молодежи» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2300031762

7. Приказ Министра здравоохранения РК от 24 августа 2021 года № ҚР ДСМ-90 «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2100024094

8. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 15 марта 2022 года № ҚР ДСМ -25. «Об утверждении стандарта организации оказания педиатрической помощи в Республике Казахстан» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021842 

9. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 5 августа 2021 года № ҚР ДСМ – 75 «Об утверждении Перечня лекарственных средств и медицинских изделий для бесплатного и (или) льготного амбулаторного обеспечения отдельных категорий граждан Республики Казахстан с определенными заболеваниями (состояниями)» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2100023885

10. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 21 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-299/2020 «Об утверждении правил аккредитации в области здравоохранения» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021852

11. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 15 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-278/2020 «Об утверждении правил поощрения работников субъектов здравоохранения, оказывающих медицинские услуги в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и (или) в системе обязательного социального медицинского страхования» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021824

12. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 15 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-264/2020 «Об утверждении правил, объема и периодичности проведения профилактических медицинских осмотров целевых групп населения, включая детей дошкольного, школьного возрастов, а также учащихся организаций технического и профессионального, послесреднего и высшего образования» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021820

13. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 8 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-238/2020 «Об утверждении правил оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021746

14. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 18 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-198/2020 «Об утверждении правил проведения экспертизы временной нетрудоспособности, а также выдачи листа или справки о временной нетрудоспособности» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021660

15. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 13 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-194/2020 «Об утверждении правил прикрепления физических лиц к организациям здравоохранения, оказывающим первичную медико-санитарную помощь» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021642

16. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 3 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-179/2020 «Об утверждении правил проведения оценки рационального использования лекарственных средств» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021586

17. Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 октября 2020 года № ҚР ДСМ-174/2020 «Об утверждении целевых групп лиц, подлежащих скрининговым исследованиям, а также правил, объема и периодичности проведения данных исследований» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021572

18. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 29 октября 2020 года № ҚР ДСМ-170/2020 Об утверждении правил оказания платных услуг субъектами здравоохранения и типовой формы договора по предоставлению платных медицинских услуг (помощи) https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021559

19. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 октября 2020 года № ҚР ДСМ-149/2020 «Об утверждении правил организации оказания медицинской помощи лицам с хроническими заболеваниями, периодичности и сроков наблюдения, обязательного минимума и кратности диагностических исследований» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021513

20. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 19 октября 2020 года № ҚР ДСМ-136/2020 «Об утверждении перечня процедур и манипуляций, включенных в специализированную медицинскую помощь в амбулаторных условиях» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021470

21. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 сентября 2020 года № ҚР ДСМ-109/2020 «Об утверждении перечня хронических заболеваний, подлежащих динамическому наблюдению» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021262

22. Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 26 ноября 2009 года № 785 «Об утверждении Правил взаимодействия организаций здравоохранения» https://adilet.zan.kz/rus/docs/V090005948

 

Recent Search Keywords